年终总结：专业中介在市场站住了脚

    乍一看，2006年的中介市场似乎有不少烟雾弹。第三季度报告显示，除经纪机构盈利5005万元外，代理机构亏损3169万元，增亏76%；公估机构亏损744万元，增亏559%。此外，前3季度有57家中介机构退出市场；不久前深圳10家中介机构还因伪造验资证明、提交虚假材料被保监会撤销设立的行政许可等等。然而，保监会保险中介监管部主任王建一语拨开了这些烟雾，“总体上来说，今年专业中介机构在市场站住了脚”，这也难怪中介部会把明年的监管重点转移到兼业代理上去。

　　经纪：专业取胜

　　今年经纪公司盈利5000多万元，其专业能力越来越被市场所认可，很多经纪公司最大的感触是“现在不用费口舌地给对方介绍经纪公司是做什么的了”。不仅如此，还出现了一批很活跃的经纪公司，它们在发展过程中逐步明确了发展方向，建立起了自己的专业竞争优势。

　　8月保监会主席吴定富在江泰保险经纪公司调研时，曾对江泰的创新精神给予了肯定。江泰董事长沈开涛表示，江泰目前已经成功地度过了生存期，正朝着保险经纪专业化经营的方向发展，市场定位于高科技、高风险、高效益的大企业、大项目、大机构；隶属于北京外企服务集团的方胜保险经纪公司则利用自身优势，着重开发涉外客户需求，10月与和睦家医院联合推出了国内首款真正意义上的全球医疗保险方案；长城保险经纪公司在交通安全与风险管理及其相关保险服务中，发挥了积极的市场作用，不久前举办了“2006交通安全与风险管理”研讨会，探讨如何保障交通安全、规避风险以及创新交通风险管理模式等等。

　　王建指出，经纪公司现在的问题不是“做什么”的问题，而是如何“做好”的问题，“经纪公司要发挥自身的专业优势，提供风险管理服务。此外，还应积极参与公共突发事件应急管理体系建设和保险产品开发。”

　　代理、公估：亏而不损

　　虽说中介市场今年首度实现的全行业盈利主要依仗经纪公司的贡献，代理和公估公司在账面上分别亏损了3000多万元和700多万元，但王建对此并不是很担心，“账面亏损更多源于中介机构的扩张加快”，今年中介机构的财务状况确有稳定明显好转。前三季度代理公司实现代理手续费收入同比增长49%，公估机构实现公估服务费同比增长75%，评估的估损金额同比下降7％，这与“勘验多、复勘多、定损少”有关。

　　中国众合目前投资的保险代理公司已遍布13个城市，计划年底拓展到20个以上。在今年6月获得红杉资本基金的1000万美元投资后，拟再次融资3000万—5000万美元。众合董事长郑磊表示，“众合意欲打造出我国最大的保险销售渠道商，并成为第一个在海外上市的保险中介公司。”信安保险代理公司董事长季成坚持认为，“一个好的代理公司一定要找准定位，并建立有特色的服务手段。”他向记者介绍到，信安将以汽修服务网点和社区为依托，把保险和理赔服务送到千家万户，“我们在一部分社区与物业公司合作，设立保险咨询服务柜台，为社区住户提供保险咨询与保障组合。”

　　众合与信安的做法与保监会对代理机构的监管思路不谋而合。记者了解到，保监会明年将促进代理公司朝“两头化”发展：一是引导中小型代理机构深入社区、乡镇，发挥保险代理机构贴近投保人、效率高、灵活性强的特点，服务千家万户，建立保险业内的“小卖店”；二是支持和鼓励有条件的代理公司建立全国性销售网络，打造保险业内的“国美”、“苏宁”。

    监管部门对公估公司今年的发展给予了积极评价。民太安保险公估公司董事长杨文明也感到今年公估业务的结构更贴合保险业务的结构，“今年车险的公估规模提升速度比财险快，车险公估费收入的占比较去年提升了12个百分点，目前的业务结构基本与当前保险市场保费收入的结构相吻合。”公估业今年另一大亮点就是吸纳了很多高素质人才。公估公司愿意也能够从社会和高校吸纳到具有资深行业经验的专家和优秀的应届毕业生，专业涉及建筑、机械自动化、船舶、桥梁、金融保险、法律、经济管理等多领域。

　　优质资本乘势而入

　　和往年一样，今年的中介市场主体数量虽仍处于不断变化中，但质量却有了一个突破——“优质资本进入到了这个行业”。王建评价到，今年不少发达国家资本、港澳台资本、成功的民营资本，以及一些风险投资参股我国中介机构，如美国最大的风险投资基金红杉基金，因为看准了“中介行业的做大做强必将成为中国保险业健康快速发展的显著标志”，而投资中国众合。此外，监管部门在对中介机构高管人员进行资格审查时发现，今年高管人员的专业背景、素质等也有了很大变化。

　　对于新进入者尤其是外资的进入，国内的中介机构无需恐慌。保监会保险中介监管部机构处的施强副处长认为，毕竟中介机构拼的是技术而不是资金，优质资本的进入“能提高我国市场化水平，还能带来专业的中介培训”。业内人士对此也表示赞同，“外资的进入一方面促进国内中介机构专业技术与技能的提升，经营模式和服务模式的创新；另一方面能给我国的中介市场增添新的活力，有助于提升中介整体的市场开拓能力。” 如全球最大的保险公估公司美国嘉福公司在购入天诺保险公估公司24.9%的股权后，就有保险公司主动委托天诺嘉福来处理自己的海外保险公估业务。

　　显然，“狼来了”这一说法并不适用于保险中介市场。