没有最好只有更好应该是一个企业秉承的最基本的服务宗旨
没有最好只有更好应该是一个优秀企业始终秉承的最基本的服务宗旨,但是公司的作法实在令人齿冷。本来公司网站上有一个用户服务中心,有一些机构报告和周刊(这些报告在别的公开网站上也可以看到一些),我作为一个用户经常看看,7月下旬,发现公司发布的有些信息确实有些价值,但发布时间偏晚,就向公司提出建议。可是令人意想不到的是,第二天开始公司就不发布了,于是我再次向客户服务人员提出建议,可公司越发不象话,用户中心的内容改的一塌糊涂,毫无参考价值,甚至有反面作用。
作为一个热心客户,诚恳的向公司提出合理化建议,公司不是积极采纳,反而采取如此态度,真是令人不解,到底是用户不该提意见还是怎么了,到底是用户是上帝还是公司是上帝,希望公司上层能给个反馈。用户花这么多钱,就是希望得到好的服务。
2楼 回复:没有最好只有更好应该是一个企业秉承的最基本的服务宗旨
没有最好只有更好应该是一个企业秉承的最基本的服务宗旨???????